A : 조식이용은 7시부터 9시30분까지 이용가능하며, 4층 조식전용공간에서 이용하실 수 있습니다.(일요일숙박시 월요일아침 조식이용불가)

A : 퇴실 시간은 오전 12시입니다.

A : 스탠다드 및 미러 객실은 1시간당 10,000원이 추가되며, 대실을 추가하실 경우 4시간 이용 시 35,000원입니다.
디럭스, 부띠끄, 트윈, 북유럽, 차이나, 스위트, 스위트뷰 객실은 1시간당 10,000원이 추가됩니다.
료칸 객실은 1시간당 15,000원이 추가되며, 대실을 추가하실 경우 4시간 이용 시 50,000원입니다.

A : 칫솔과 치약(일회용품)은 무상 제공이 금지되어 있습니다. 개인적으로 준비해 주시거나, 호텔 내 6층 프론트 앞 자판기에서 구매하실 수 있습니다.

A : 각 층 로비에 있는 정수기 옆에 비치되어 있습니다.

A : 호텔 6층 프론트 앞에 있는 주차 등록 태블릿을 이용하여 셀프 등록하시면 됩니다.
1박 숙박 시 18시간(6시간 3번) 무료 등록이 가능합니다.
(18시간 초과 시 초과 금액이 부과됩니다.)

A : 수건은 주간 프론트 운영 시간(오전 8시 ~ 오후 8시) 동안 요청하시면 제공해 드립니다.
생수는 로비에 준비된 정수기를 이용해 주시기 바랍니다.

A : 저희 호텔에서는 택시 서비스를 제공하지 않습니다. 양해 부탁드립니다.

A : 저희 호텔에서는 모닝콜 서비스를 제공하지 않습니다. 양해 부탁드립니다.

A : 온라인 플랫폼 예약 변경이나 취소는 해당 플랫폼을 통해 진행해 주시기 바랍니다.
현장에서 도움을 드리지 못한 부분에 대해 양해 부탁드립니다.

A : 프론트에서 세탁 서비스용 가방을 제공해 드립니다.
세탁 양에 상관없이 가방 1개당 30,000원이 부과되며, 세탁 맡기실 때 프론트에서 결제해 주시면 됩니다.
월요일부터 토요일 오전 중에 프론트에 맡기시면 당일 저녁에 찾으실 수 있으며, 일요일은 세탁 서비스가 운영되지 않습니다.